転職エージェントを使うときの注意点

2020年6月15日2020年9月3日

初めて転職をする、という人はエージェントの登録はとってもおすすめです。
自分一人だと面倒になりがちなものが、
サポーターがいると背中を押してくれるし、
相手は何百件も転職を見てきてるから、的確なアドバイスもくれるでしょう。


特に20代or第二新卒の方には、下記の2つは、
最初に登録するエージェントとしておすすめです！

でも、使うときに注意点があります。
そこを間違えなければ、きっと、エージェントと良い付き合いができるはず・・！

今更聞けない、転職エージェントの仕組み

転職エージェントは、仕事探しをする際に、
求人を一生懸命探してくれたり、
面接対策をしてくれたり
内定後の相談も親身に乗ってくれたり・・
とにかく、転職を手厚くサポートしてくれます。

それには、メリットがあります。
転職エージェントはなぜ無料なの？にも詳しく書きましたが
転職エージェントは下記のような仕組みになっています。

エージェントはとっても便利ですが、
相手も利益と目的があるからこそ、良い仕事をしてくれます。
エージェントを利用するけど、利用されないために、
うまく使うには心構えが必要です。

エージェントを使うときの心構え

これを忘れずに利用しましょう。


エージェントは営業職なので、どうしても売上を目指して動きます。
上司からは「あなたを、少しでも高い手数料先に決めるよう」プレッシャーをかけられています。


でもだからこそ、
・あなたが受かる一番年収の高い求人を教えてくれる
・あなたが受かるための履歴書添削や面接対策をしてくれる
・あなたが受かるための企業への売り込みをしてくれる
・その企業の、求人票にない情報をもっている
という仕事をきっちりしてくれるというメリットがあります。
これは、無料のハローワークとかでは受けられないサービスでしょう。
このメリットの部分を最大限享受しましょう。



そして、面接を受けるとか内定をうけるとかの判断は、
必ずあなたの責任であなたがしてください。
例えば、エージェントが「A社よりB社の方が良いと思う」というならばその理由を聞きましょう。
その理由をあくまで情報源として、必ずあなたの意思で決断しましょう。


入社するまではエージェントは一緒に走ってくれますが、
入社したあとはあなたが一人で働きます。
大事な決断をエージェントのいわれるがまま、だけはダメです、絶対。

悪質な転職エージェントもいる

エージェントの仕事って、結構ブラックボックスなんです。
たとえ、会社がしっかりしていたとしても、
あなたと担当営業のやりとりは電話で完結しますし、
上司が全部を監視することは不可能です。

日本に何万人といる転職エージェント。
担当によっては、ちょっとずるをしてしまう人も現れてきます・・・。

本当にあった、悪質エージェント例をご紹介しますね。。。涙

例１：色恋営業！？

まさかと思ってしまいますが、実際にありました。
女性の求職者相手に、やたらと距離を縮め、
好意があるように見せて、女性の恋心を掴み、
思い通りに動かす・・・
女性の条件に合わない就職先でも、
「ここだったらXXXが安心して働けると思う」
とか
希望条件が全然あってないのに、
ノーロジックに求人提案をする・・・


控えめに言って、最悪です！w


あくまでビジネスの付き合いなので、
転職に関係ない話をだらだらするなど、
プライベートで無為に距離が縮まってしまう行動は避けましょう。

例２：内定受諾を強要

内定が出たタイミングで迷っていると、売上の焦りからか、態度が急変する人もいます。。
「ここまで親切に対応したのに、決めないってどういうことですか？」
「企業さんも、せっかく内定を出したのに、断るとかルール違反ですよ」
とか、あなたの倫理観を否定する人もいます。


内定は断る権利があります。
冷静に、判断しましょう。

例３：成約料が高い契約先をゴリ押し

「絶対ここおすすめです！！」
といいつつ、成約手数料が高い契約先をゴリ押ししてくることがあります。
成約手数料を高く支払える企業なので、
本当にその企業が給与だったり福利厚生や安定性が優れていることももちろんありますので、
おしなべて断るべきとも限りません。


また、信頼している担当さんがオススメする企業なら、受けてみたいと思うかもしれません。


まず面接にいくのは賛成ですが、
内定受諾をする時の最後の判断は、
どんなに担当さんが「超おすすめ」していても、冷静に自分で判断しましょう。
自分の条件あってるかな？
選考中に企業の嫌なところは見えなかったかな？
「辞退すべき企業の特徴5選」もぜひ参考にしてみてください。



また、あまりにも担当エージェントが悪質・合わないと感じた際は、
選考途中や面接の予定が入っている場合でも
会社に連絡して、担当変更をお願いすることもできます。
大抵の場合、ベテランさんや上司が担当についてもらえるため
安定したサービスを受けられますよ。
担当さんも人間なので間違いやミスはありますが、
会社から指導を受けることで、方向修正できるでしょう・・・。

こんな行動はエージェントに嫌われる

エージェントはうまく利用しましょう。
でも、マナー違反はダメです！
嫌われると、良質な求人を紹介してもらえなくなりますよ。
最悪、ブラック登録されて、そのエージェント会社は使えなくなる可能性があります。

愚痴や転職にあまり関係ない話で長電話

もちろん、愚痴やプライベートのお話から、
転職のアドバイスがうまくできる場合も多々あるので、
少しばかりは、愚痴やプライベートのお話もしていいと思います。
実際に家族構成や彼氏・彼女とのライフプランによって、
おすすめできる企業・そうでない企業という提案ができる場合もあります。


でも、例えば1時間2時間のレベルでずーっと愚痴に付き合わせるのはマナー違反です。
まったく途切れることのない電話で
23時を超えて愚痴を話し続けて、
最後には「あ、でもやっぱり話したらスッキリしたんで転職はしないです！」
なんて言われたら、エージェントもさすがにがっくりきます。


残業が多いって愚痴を永遠聞いてるけど、あなたの愚痴電話が私の残業ですよ・・・
という状態です。。


求職者のデータベースに、「話長い。2時間拘束、要注意」とかメモが残されていることもよくありました。
実際に、あまりにもとりとめのない話をずーっとしてしまう人は
やはりビジネススキルも低いと判断されて
好条件の求人は提案をしてもらえないこともあります。
（求人企業から、「レベルの高い人をください」とか言われている場合は、
当然、長電話の人は提案できません）


エージェントも仕事としてあなたと向き合っていることを意識しましょう。

エージェントを使うつもりはないけど、求人だけ送ってもらう

中には、エージェント利用ではなくて、自分で応募してどんどん進めたいという人もいるでしょう。
でも、それならば、自分で求人サイトを利用すれば良いだけです。


エージェントに転職相談をして、あう企業を教えてもらって、
履歴書添削もしてもらって、
でもエージェントを使う気はさらさらない、
提案された求人には自分で応募・・・


「そりゃないよ！」と言われてしまいます。。
もちろん、たまたまエージェントと相性が悪かったとか、
エージェントと求人サイト両方を使った結果、ならば問題はありません。

そもそも転職するつもりがあまりないが相談だけずっとする

ここまでに何度か書いているように、
エージェントはボランティアではなくて、営業数字をおって仕事をしています。


たまに、「仕事の悩み・愚痴を聞いてもらえる電話口」
だと勘違いしちゃっている人がいますが、その使い方はNGです。
そういう相談は、有料の占い師さんとかにしましょうね・・・＾＾；
そのうち、エージェントから返信が来なくなるでしょう・・・。


・転職に迷っている
・業界に迷っている
などの相談はどのエージェントも歓迎だと思いますが、
やはり、どちらかというと「転職をしようよ」という助言が多くなると思います。
あくまでそのアドバイスをもらった上で
即決できない場合は、だらだら話さずに
「一旦自分の中で考えます！」
と会話を切るのが良いでしょう。
（もしくは、求人をみてから考えるのもおすすめ）

まとめ

いかがでしたでしょうか。
エージェントも人間で、営業マンで、サラリーマン。


仕組みを知った上で、ビジネス関係として、
良い関係を築ける担当さんを見つけてくださいね！


また、この記事を読んで、
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